Termos e Condições de Utilização

Última atualização: 11/09/2026

1. Identificação e âmbito

1.1. O website www.segcore.pt e a plataforma SEGCORE são propriedade da seguinte entidade, adiante designada "SEGCORE":

• Denominação: Quelhas & Fernandes, Lda.
• Pessoa coletiva e matrícula n.º: 518503984, na Conservatória do Registo Comercial
• Sede: Porto

1.2. Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a utilização do website www.segcore.pt e das contas de demonstração gratuita da plataforma SEGCORE ("Demonstração").

1.3. A utilização da plataforma SEGCORE por clientes rege-se exclusivamente pelo contrato de prestação de serviços celebrado com cada cliente, e não por estes Termos.

1.4. O website e a Demonstração destinam-se a profissionais que exercem a atividade de distribuição de seguros e às respetivas equipas.

2. Aceitação e natureza da informação

2.1. Quem utiliza o website aceita estes Termos. O pedido de uma Demonstração implica a sua aceitação expressa.

2.2. A informação disponibilizada no website, em materiais comerciais ou durante a Demonstração tem caráter meramente informativo e não constitui proposta contratual. As funcionalidades, integrações, níveis de serviço e demais condições aplicáveis a um cliente dependem exclusivamente do contrato de prestação de serviços que venha a ser celebrado.

3. Demonstração gratuita

3.1. A Demonstração é gratuita e não exige cartão de crédito. Tem a duração de 30 dias a contar da ativação.

3.2. Características da Demonstração:

• pode ter limites de utilizadores ou de funcionalidades;
• os emails enviados a partir dela são entregues ao próprio utilizador e nunca aos clientes fictícios;
• a integração com a seguradora é simulada, sem ligação a sistemas reais.

3.3. Os dados apresentados na Demonstração são gerados automaticamente e não têm qualquer relação com pessoas, empresas, apólices ou situações reais. Qualquer semelhança com a realidade é pura coincidência.

3.4. No termo da Demonstração, o acesso é desativado e os dados são eliminados no prazo de 90 dias. Os dados da Demonstração não transitam para uma conta de cliente.

3.5. A Demonstração é disponibilizada no estado em que se encontra, sem garantias de disponibilidade ou de funcionamento ininterrupto. As funcionalidades podem ser alteradas a qualquer momento.

3.6. A SEGCORE pode recusar, suspender ou terminar Demonstrações, nomeadamente em caso de utilização abusiva ou de pedidos repetidos.

3.7. A Demonstração não cria para nenhuma das partes qualquer obrigação de celebrar contrato.

4. Acesso e credenciais

4.1. As credenciais de acesso à Demonstração são pessoais e intransmissíveis. O utilizador é responsável pela sua confidencialidade e pelos atos praticados com elas.

4.2. Qualquer suspeita de acesso indevido deve ser comunicada de imediato para geral@segcore.pt.

5. Utilização aceitável

5.1. Na utilização do website e da Demonstração, não é permitido:

a) utilizá-los para fins ilícitos ou contrários a estes Termos;

b) disponibilizar o acesso à Demonstração a terceiros alheios à organização do requerente;

c) descompilar, desmontar ou fazer engenharia inversa da plataforma, salvo nos casos em que a lei o permita expressamente;

d) tentar aceder a áreas ou dados não autorizados, ou contornar mecanismos de segurança ou limites de utilização;

e) realizar testes de intrusão, de vulnerabilidades ou de carga sem autorização escrita prévia;

f) introduzir código malicioso ou praticar atos que prejudiquem o funcionamento do website ou da plataforma;

g) extrair conteúdos de forma automatizada;

h) utilizar a Demonstração para desenvolver ou apoiar o desenvolvimento de um produto concorrente.

5.2. As vulnerabilidades de segurança detetadas devem ser comunicadas para geral@segcore.pt.

6. Propriedade intelectual

6.1. O website, a plataforma, o respetivo código, design, textos, imagens e documentação e a marca SEGCORE são propriedade da SEGCORE ou dos seus licenciantes.

6.2. A Demonstração confere apenas um direito de utilização limitado, não exclusivo e intransmissível, com a finalidade exclusiva de avaliar a plataforma durante o período da Demonstração.

7. Dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website e da Demonstração rege-se pela Política de Privacidade, disponível em www.segcore.pt/privacidade.

8. Responsabilidade

8.1. A SEGCORE não responde por danos resultantes da utilização, ou da impossibilidade de utilização, do website ou da Demonstração. Excetuam-se os casos de dolo ou culpa grave e os demais casos em que a lei não permita excluir a responsabilidade.

8.2. Os dados da Demonstração são fictícios. Não devem servir de base a quaisquer decisões.

9. Alterações aos Termos

9.1. A versão em vigor destes Termos é a publicada no website, com indicação da data da última atualização.

9.2. As alterações aplicam-se às Demonstrações pedidas após a sua publicação.

10. Contactos

As questões relativas a estes Termos, ao website ou à Demonstração devem ser enviadas para geral@segcore.pt.

11. Lei aplicável e foro

11.1. Estes Termos regem-se pela lei portuguesa.

11.2. Para a resolução de quaisquer litígios é competente o foro da comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro.

12. Disposições finais

A invalidade de qualquer cláusula destes Termos não afeta a validade das restantes.